Mentoria: Crises e Toxidade

 

Relações interpessoais tóxicas e o desgaste da organização- ação preventiva e corretiva através da governança e do compliance.

O  funcionário que colocado em situação de liderança resolve boicotar a empresa a todo custo  com atitudes acima de qualquer suspeita até que sejam levantadas as suspeitas, tais como: segurar informação, distorcer informação e fatos, comunicação omissa e dissimulada, mudança imediata de discurso diante de pressão....enfim...isso tudo para ter o controle da situação  e o poder sobre os demais, sobrepondo inclusive as diretrizes superiores...

Bom, o fato é que essa atitudes qualificam o dito funcionário em práticas abusivas e de desrespeito, implicando em assédio moral junto a equipe pelo exercício da liderança exercida sob delegação de poder por opressão e ameaça subliminar e o pior de tudo, coloca a empresa em grandes riscos de todos os tipos tais como: crises de relações interpessoais, demissões injustas que prejudicam a empresa e o funcionário, riscos de crises organizacional  diversas e interativas tais como: crises de imagem, de marca, de relacionamentos, de valores, administrativa refletindo em crise financeira; riscos de processos judiciais contra a empresa ou contra o proprietário, ...enfim, uma sequência de eventos desafortunados.

Esses problemas podem ser corrigidos, minimizados e neutralizados quando a empresa adota uma política escrita, transparente e praticada de governança e compliance.  Porém são problemas que não se consegue exterminá-los pelo simples fato de que o ser humano é um ser em desenvolvimento humano e todos os envolvidos estão no exercício do  seu desenvolvimento pessoal através da motivação do exercício de valores edificantes e principalmente dos pilares saudáveis de todo relacionamento: o respeito, a confiança e a devoção. Por isso a necessidade de bem administrar a condução destes com regras de direitos e obrigações claras, escritas, transparentes e praticadas, para sempre que se esquecer ou desvirtuar ter uma ferramenta de resgate, correção  e melhoria contínua: contribuem para isso a governança e o compliance. Porém se a cada oportunidade, há a insistência em continuar no comportamento, mesmo que disfarçadamente, sua empresa está correndo muitos e sérios, perigosos e delicados riscos de crise aguda. 

Por Paula Alves – Relações Públicas.